Прогнозы
Прогнозы по каждому клиенту
Платформа сама считает предиктивные свойства профиля по истории покупок и активности — их можно использовать в сегментах, цепочках и письмах.
Что считается
Модели пересчитываются каждый день и не требуют data science-команды.
- RFM-сегменты: чемпионы, лояльные, под угрозой, спящие
- Риск оттока и вероятность покупки на выбранном горизонте — от недели до трёх месяцев
- Прогноз выручки клиента и вовлечённость
- Риск брошенной корзины
Качество модели на виду
Точность прогнозов проверяется на отложенной выборке: в отчёте видно, насколько модель лучше простого правила и стоит ли ей доверять.
Возможности
Профили и событияЕдиный профиль клиента из событий сайта, приложений и CRM.СегментыАудитории по событиям и свойствам — в реальном времени.ЦепочкиВизуальные сценарии: триггеры, ожидания, ветвления и A/B.Каналы и рассылкиEmail, push, SMS, мессенджеры и рассылки с A/B-тестами.Рекомендации и виджетыПерсональные подборки товаров на сайте и в письмах.АналитикаДашборд проекта, отчёты по каналам, цепочкам и сегментам.White-labelПлатформа под вашим брендом и доменом.